開(kāi)業(yè)儀式，也稱(chēng)開(kāi)業(yè)典禮，是指在公司開(kāi)業(yè)、項目完工、某一建筑物正式動(dòng)工，或是某項工程正式開(kāi)始，為了表示慶祝，而按照相應的程序所舉行的一項專(zhuān)門(mén)的儀式。開(kāi)業(yè)儀式一直非常受商界人士的青睞，主要是因為通過(guò)它可以因勢利導，對于商家自身事業(yè)的發(fā)展幫助很大。它既有助于擴大本公司的社會(huì )影響力，吸引社會(huì )各界的重視與關(guān)心，還能塑造出本公司的良好形象，提高自己的知名度與聲譽(yù)度，從而為自己的事業(yè)創(chuàng )造出一個(gè)新的起點(diǎn)。
開(kāi)業(yè)儀式的籌備很重要，是整個(gè)儀式最為關(guān)鍵的一環(huán)，應遵循刪繁就簡(jiǎn)，但卻不失熱烈、隆重的原則。在舉辦開(kāi)業(yè)儀式以及為其進(jìn)行籌備工作的整個(gè)過(guò)程中，在經(jīng)費的支出方面要節制、儉省，量力而行，反對鋪張浪費，不該花的錢(qián)千萬(wàn)不要亂花。另外，主辦單位在籌備開(kāi)業(yè)儀式時(shí)，既要遵行禮儀慣例，又要具體情況具體分析，認真策劃，注重細節，分工負責，一絲不茍。力求周密、細致，嚴防臨場(chǎng)出錯。而且要想方設法在開(kāi)業(yè)儀式的進(jìn)行過(guò)程中營(yíng)造出一種歡快、喜慶、隆重同時(shí)又令人激動(dòng)的氛圍，而不應令其過(guò)于沉悶、乏味。
舉辦開(kāi)業(yè)儀式的主旨在于塑造本單位的良好形象，因此要對其進(jìn)行必不可少的輿論宣傳，以吸引社會(huì )各界人士對自己的注意，爭取社會(huì )公眾對自己的認可或接受。為此一定要選擇有效的大眾傳播媒介，進(jìn)行集中性的廣告宣傳。宣傳的內容上應包括：開(kāi)業(yè)儀式舉行的具體時(shí)間、地點(diǎn)、開(kāi)業(yè)之際對顧客的優(yōu)惠、經(jīng)營(yíng)特色等。另外，進(jìn)行輿論宣傳還可以邀請有關(guān)的大眾傳播界人士在開(kāi)業(yè)儀式舉行之際進(jìn)行現場(chǎng)采訪(fǎng)、現場(chǎng)報道等活動(dòng)，以便對本單位進(jìn)行進(jìn)一步的正面宣傳。
從總體士來(lái)看，開(kāi)業(yè)儀式大都由開(kāi)始、過(guò)程、結束三大基本程序所構成。
(1)開(kāi)場(chǎng)。
開(kāi)場(chǎng)時(shí)要奏樂(lè )，邀請來(lái)賓就位，隨后，宣布儀式正式開(kāi)始，并介紹主要來(lái)賓。
(2)過(guò)程。
開(kāi)業(yè)儀式的過(guò)程通常包括本單位負責人講話(huà)、來(lái)賓代表致辭、啟動(dòng)某項開(kāi)業(yè)標志等。它是開(kāi)業(yè)儀式的核心內容。
(3)結束。
結尾包括開(kāi)業(yè)儀式結束后，賓主一起進(jìn)行現場(chǎng)座談、參觀(guān)、聯(lián)歡等。這些都是開(kāi)業(yè)儀式必不可少的程序。
(1)開(kāi)幕儀式。
開(kāi)幕儀式是開(kāi)業(yè)儀式中最常見(jiàn)的形式之一。當儀式宣布正式開(kāi)始時(shí)，要全體肅立，介紹來(lái)賓。然后邀請專(zhuān)人進(jìn)行揭幕或剪彩。禮儀小姐要用雙手將開(kāi)啟彩幕的彩索遞交給對方。揭幕者要目視彩幕，雙手拉啟彩索，使彩幕展開(kāi)。此時(shí)，全場(chǎng)要目視彩幕，鼓掌并奏樂(lè )。之后，主人要致答謝辭，并由來(lái)賓代表發(fā)言祝賀。禮畢，主人要陪同來(lái)賓進(jìn)行參觀(guān)，并開(kāi)始正式接待顧客或觀(guān)眾。
(2)開(kāi)工儀式。
開(kāi)工儀式是指工廠(chǎng)準備正式開(kāi)始生產(chǎn)產(chǎn)品或礦山準備正式開(kāi)采礦石時(shí)，所專(zhuān)門(mén)舉行的慶祝性、紀念性的活動(dòng)。當開(kāi)工儀式宣布正式開(kāi)始時(shí)，要全體起立，由主持人介紹各位到場(chǎng)來(lái)賓，并奏樂(lè )。在司儀的引導下，由主要負責人陪同來(lái)賓行至開(kāi)工現場(chǎng)，然后請代表來(lái)到機器開(kāi)關(guān)或電閘旁，對其躬身施禮，并動(dòng)手啟動(dòng)機器或合上電閘。此時(shí)，全體人員應鼓掌致賀，并奏樂(lè )。之后，全體職上崗進(jìn)行操作，并且全體來(lái)賓在主人的帶領(lǐng)下參觀(guān)生產(chǎn)現場(chǎng)。
(3)奠基儀式。
奠基儀式是指一些重要的建筑物，在動(dòng)工修建之初，所舉行的正式慶賀性活動(dòng)。由主人宣布儀式正式開(kāi)始，介紹到場(chǎng)來(lái)賓，此時(shí)要全體起立，奏國歌。之后，主人要對該建筑物的功能以及規劃設計進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹，來(lái)賓致辭道喜。在正式開(kāi)始進(jìn)行奠基時(shí)，應鑼鼓喧天，演奏喜慶的樂(lè )曲。并由奠基人雙手持系有紅綢的新鐵鍬為奠基石培土。隨后，再由主人與其他嘉賓依次為之培土，直至將其埋沒(méi)為止。
(4)竣工儀式。
竣工儀式是指本單位所屬的某一建筑物或某項設施建設，以及某種意義重大的產(chǎn)品生產(chǎn)成功之后所專(zhuān)門(mén)舉行的慶賀性活動(dòng)。當竣工儀式宣布開(kāi)始時(shí)，由主持人介紹來(lái)賓，全體起立，奏國歌，并演奏本單位標志性的歌曲。然后由本單位的負責人發(fā)言，發(fā)言結束后，進(jìn)行揭幕或剪彩，全體人員向剛剛竣工的建筑物恭敬的行注目禮。禮畢，來(lái)賓致辭，致辭后負責人安排其進(jìn)行參觀(guān)。
開(kāi)業(yè)儀式影響的大小，實(shí)際卜大部分取決干來(lái)賓的身份高低以及數量的名少。因此，要在力所能及的條件下，爭取多邀請一些來(lái)賓參加開(kāi)業(yè)儀式。邀請時(shí)應優(yōu)先考慮的重點(diǎn)有：地方領(lǐng)導、上級主管部門(mén)與地方職能管理部門(mén)的領(lǐng)導、合作單位與同行單位的領(lǐng)導、社會(huì )團體的負責人、社會(huì )賢達、媒體人員等富有影響力和號召力的人員。為了慎重起見(jiàn)，用以邀請來(lái)賓的請柬應認真書(shū)寫(xiě)，并應裝入精美的信封，由專(zhuān)人提前送達對方手中，這樣，既顯示了對對方的尊重，又便于對方早做安排。
開(kāi)業(yè)儀式多在開(kāi)業(yè)現場(chǎng)舉行，因此，開(kāi)業(yè)的場(chǎng)地可以是正門(mén)之外的廣場(chǎng)，也可以是正門(mén)之內的大廳。按照慣例，舉行開(kāi)業(yè)儀式時(shí)賓主都要站立，所以一般不用布置主席臺或座椅。但如果為了顯示現場(chǎng)的隆重與主人的敬客，可在來(lái)賓特別是貴賓站立之處鋪設紅色地毯，并在場(chǎng)地四周懸掛標語(yǔ)、橫幅、彩帶、氣球等。另外，還應當在顯眼的地方擺放來(lái)賓贈送的花籃、牌匾。本單位的宣傳材料、來(lái)賓的簽到簿、待客的飲料等，也要提前準備好。對于音響、照明設備以及開(kāi)業(yè)儀式舉行時(shí)所需使用的用具、設備，必須事先認真進(jìn)行檢查、調試，以防其在使用時(shí)出現差錯。
在舉行開(kāi)業(yè)儀式的現場(chǎng)，一定要有專(zhuān)人負責來(lái)賓的接待服務(wù)工作。除了要求本單位的全體員工在來(lái)賓的面前，要以主人翁的身份熱情待客，主動(dòng)協(xié)助之外，更重要的是分工負責，各盡所能，做好工作。在接待貴賓時(shí)，本單位主要負責人需要親自出面。在接待其他來(lái)賓時(shí)，則可由本單位的禮儀小姐負責。若來(lái)賓較多，則須事先準備好專(zhuān)用的停車(chē)場(chǎng)、休息室，并提前為來(lái)賓準備飲食，力求為來(lái)賓提供最佳的服務(wù)。另外，舉行開(kāi)業(yè)儀式時(shí)饋贈來(lái)賓的禮品，一般具有很強的宣傳性，所以若能選擇得當，一定會(huì )產(chǎn)生很好的效果。作為饋贈來(lái)賓的禮品，應當與眾不同，具有本單位的鮮明特色和獨特性，使人有一目了然之感，并且可以令人過(guò)目不忘?？蛇x用本單位的產(chǎn)品，也可在禮品及其外包裝上印上本單位的企業(yè)標志、產(chǎn)品圖案、廣告用語(yǔ)、開(kāi)業(yè)日期等。使禮物具有一定的紀念意義，使擁有者對其珍惜、重視。
